-
acquisitie beschikbaarheid beslissingsproces blogs BtB communicatie cultuurverandering differentiatie e-books golf interim management irrationeel gedrag klant klantenservice klanttevredenheid loyaliteit management marketing MYM nieuwe site referral referral programma retentie social media strategie uitgeverij vertrouwen WOM
WP Cumulus Flash tag cloud by Roy Tanck requires Flash Player 9 or better.
Volg mij via ….
Tag Archives: e-books
Toekomst boekenbranche
Interessante discussie op Frankwatching over de toekomst van de boekenbranche. Meer in het bijzonder het effect van het (eventueel) doorbreken van e-books op de totale keten. http://www.frankwatching.com/archive/2011/01/25/de-onzekere-toekomst-van-de-boekenwereld/




